ما هو تعريف التسويق؟
يمكن تعريف التسويق بأنه تحليل احتياجات المستهلك وجميع وسائل العمل التي تستخدمها المنظمات للتأثير على سلوكهم.
ما هو التسويق و اهم نصائح في 2024 |
خلق القيمة التي يدركها العملاء وتكييف العرض التجاري للشركة مع رغبات العملاء:
حتى عام 2004 تم تعريفه من خلال 4Ps، "سياسة المنتج"، "السعر"، "التوزيع" ("التنسيب") و"الإعلان".
بعد عام 2004: أصبح مشاركًا واجتماعيًا (التفاعل مع المستهلكين من خلال الشبكات الاجتماعية). يؤثر على المنظمة بأكملها للشركة، والتي تركز تمامًا على رضا العملاء ولم تعد على المنتج.
إنه علم يتكون من تصميم عرض المنتج بناءً على تحليل توقعات المستهلك (التسويق الاستهلاكي)، مع مراعاة قدرات الشركة وجميع القيود البيئية (الديموغرافية الاجتماعية، التنافسية، القانونية، الثقافية، إلخ) العمل.
ما هي أنواع التسويق المختلفة؟
هناك أنواع عديدة من التسويق. فيما يلي قائمة غير شاملة:
- التسويق التعاوني
- التسويق الرقمي
- التسويق المؤثر
- التسويق المجتمعي
- التسويق عبر قواعد البيانات
- التسويق غير التقليدي
- التسويق الخارجي
- التسويق الوارد
- التسويق المباشر
- التسويق عبر الهاتف المحمول
- التسويق الأخضر
- التسويق القائم على العلاقات
- التسويق بالخبرة
- التسويق الأخلاقي
- التسويق الصوتي
- التسويق المتنوع
- التسويق عبر الرسائل القصيرة
غالبًا ما يُنسب الفضل إلى رالف كوردينر، أحد المديرين التنفيذيين لشركة جنرال إلكتريك، في التقرير السنوي للشركة لعام 1952 (ص 21)، لمنح التسويق الدور الذي يلعبه اليوم. وكتب: "بناءً على الدراسات والأبحاث، يساعد التسويق المهندس والمسؤول عن التخطيط والإنتاج في تحديد متطلبات العميل لمنتج معين، والسعر الذي يفضله، وكذلك المكان والزمان المناسبين له.
التسويق هو أداة مساعدة في اتخاذ القرار، فهو يسمح بتحديد التركيبة (المزيج) الأمثل لخصائص المنتج، القادرة على تلبية توقعات المستهلكين هذه، بأكثر الطرق ربحية ممكنة. وأخيرًا، فهو يعزز التحكم في النتائج فيما يتعلق بالأهداف الأولية.